本报讯 只要手持一张小小的便民服务卡，你便可以对各种破坏市政设施的行为进行举报，对“创建”工作提出建议。

管理服务救助实现“一卡通”

本报讯 只要手持一张小小的便民服务卡，你便可以对各种破坏市政设施的行为进行举报，对“创建”工作提出建议。2月17日，许昌经济技术开发区的企业职工、居民、商户接到这张精心制作的便民服务卡后，纷纷称好。

当日下午，许昌经济技术开发区城管局的职工向该区居民分发了便民服务卡，并向居民承诺：只要居民在辖区内发现有损坏或偷盗市政设施、偷倒垃圾、胡喷乱画等现象，可以依据便民卡上的电话号码进行投诉。

他们将24小时受理投诉。如果居民有困难需要救助，可通过便民卡向有关部门求助。接到群众的便民服务电话后，许昌经济技术开发区城管、公安、卫生监督、城建等部门立即启动联动体系，根据电话的内容，相关部门将及时受理，责任到人，限期解决，并将处理结果及时反馈给当事人。

来自:许昌新网 2006-2-22

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